Kargo Politikası

Sipariş Hazırlık Süresi

Tüm siparişler ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Teslimat Süresi

Kargoya verilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak ortalama 2-7 iş günü içerisinde teslim edilmektedir. Resmi tatiller ve yoğun kampanya dönemlerinde teslimat süreleri uzayabilir.

Kargo Ücreti

Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo fırsatı sunulabilir. Güncel kargo ücretleri ödeme sayfasında görüntülenmektedir.

Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra tarafınıza takip numarası iletilecektir. Bu numara ile kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz.

Eksik veya Hasarlı Teslimatlar

Siparişinizin hasarlı, eksik veya yanlış teslim edilmesi durumunda, ürünü teslim aldıktan sonraki 3 gün içerisinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

İletişim

Kargo süreciyle ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: destek@nurbileklik.com.tr